Кокосовая стружка Медиум 65%(крупная) Индонезия 500гр

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Обмін та повернення продукції Ми прагнемо, щоб кожен інгредієнт, який ви замовляєте, ідеально підходив для ваших кулінарних чи виробничих задумів. Однак, зважаючи на специфіку товарів (харчові ароматизатори, барвники та сировина), існують певні правила роботи з претензіями. Перш ніж залишити відгук — перевірте продукт! Ми знаємо, що робота з харчовою хімією та ароматизаторами потребує точності. Іноді перше враження може бути оманливим через концентрацію продукту або умови його використання. Перевірте дозування: Спробуйте продукт у мінімальній тестовій партії. Дотримуйтесь технології: Переконайтеся, що умови зберігання та змішування відповідають рекомендаціям. Якщо після перевірки ви виявили, що товар не відповідає заявленим характеристикам або має дефекти — не поспішайте писати негативний відгук. Ми цінуємо вашу довіру і завжди готові піти назустріч, щоб знайти рішення. Як ми вирішуємо спірні питання? Якщо у вас виникли сумніви щодо якості або ви отримали не той товар, будь ласка, зв’яжіться з нами напряму: Зателефонуйте або напишіть нам у месенджери. Опишіть ситуацію та, за можливості, додайте фото. Ми оперативно розглянемо звернення та запропонуємо варіанти: заміну товару або повернення коштів. Важливі умови (згідно із законодавством) Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України, харчові продукти належної якості не підлягають поверненню або обміну. Проте, якщо було виявлено: Невідповідність термінів придатності; Помилку в комплектації замовлення з нашого боку; Ми беремо на себе повну відповідальність за вирішення цих питань! Наша мета — ваш успішний результат. Давайте вирішувати будь-які питання разом!